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Atendimento

FUNCEF lança atendimento virtual por chamada de vídeo

Projeto-piloto começou, nesta terça (24/01), para participantes de São Paulo e Piauí

24 de Janeiro de 2023

iStock.com

Em comemoração ao Dia do Aposentado, a Fundação lançou, nesta terça-feira (24/01), o projeto-piloto Atendimento Virtual FUNCEF. O novo canal utiliza a chamada de vídeo da plataforma Microsoft Teams para tornar o relacionamento com os participantes ainda mais pessoal e descomplicado.

Nesta fase de testes, o Atendimento Virtual vai funcionar das 9h às 16h para participantes de São Paulo e do Piauí que forem presencialmente às seguintes entidades parceiras:  APCEF/SP, APCEF/PI, APEA/SP e AEAP/PI. 

Pelo Atendimento Virtual, será possível tirar dúvida sobre todos os assuntos tratados no atendimento dos demais canais de relacionamento.

O projeto será implementado gradativamente e, no futuro, será liberado a todos os participantes, com ampla divulgação nos canais de comunicação da Fundação.

 Comunicação Social da FUNCEF

Tags: atendimento atendimento virtual chamada de vídeo funcef teste

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