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Ouvidoria
Quem somos
Somos um canal de comunicação entre a FUNCEF e os públicos de interesse. Tratamos denúncias, reclamações, sugestões, solicitações e elogios. As manifestações são recebidas, analisadas, encaminhadas, monitoradas e respondidas com isenção e confidencialidade. A partir da sua manifestação, atuamos na recomendação de melhorias dos processos internos promovendo a qualidade dos serviços prestados e construindo laços de confiança e colaboração mútua.
Quando procurar
Nossa Ouvidoria está à disposição para receber todas as manifestações. Contudo, por meio da Central de Relacionamento é possível fazer reclamações, sugestões, solicitações e elogios. Caso não tenha retorno da Central ou a resposta recebida não seja satisfatória, entre em contato conosco.
Agora, se a sua manifestação for uma denúncia, entre em contato diretamente com a Ouvidoria.
O que a Ouvidoria não trata
Não prestamos informações sobre andamento de processos judiciais
Não tratamos demandas que contenham palavras de baixo calão ou tom ofensivo
Não tratamos solicitações de esclarecimentos, orientações ou pedidos que ainda não tenham sido direcionados à Central de Relacionamento
Não modificamos normas internas nem temos poder de decisão
Nosso objetivo
Tratar com ética, isenção e de forma efetiva a sua manifestação, à luz dos regulamentos e normas internas e dos seus direitos constitucionais e legais.
Como contatar a Ouvidoria
Presencial: SCN – Q. 02 – Bl A – Térreo (Espaço FUNCEF) Ed. Corporate Financial Center – Brasília – DF
Carta: A/C: Ouvidoria - SCN – Q. 02 – Bl A – 11º, 12º e 13º andares, Ed. Corporate Financial Center – CEP: 70712-900 – Brasília - DF
Telefone: 0800 706 9000 - opção zero – de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h
FUNCEF
74 pessoas concorreram à formação do cadastro de reserva
27 de Janeiro de 2021
A FUNCEF concluiu a seleção para a formação de cadastro de reserva para a contratação de profissionais autônomos para as Comissões de Tomada de Contas Especial (CTCE).
Cinco candidatos atenderam aos critérios divulgados no edital publicado em 11 de dezembro de 2020, no site da FUNCEF (leia aqui). Foram recebidos 74 currículos.
Os escolhidos foram entrevistados por integrantes da Auditoria Interna (AUDIN), Coordenação de Processos e Administração (COPAD) e Coordenação de Pessoas (COPES) da FUNCEF.
Veja, a seguir, a classificação final desta seleção.
1º João Veríssimo do Amaral Neto ;
2º Giovana Sardi;
3º Fabiana Iacomini Rodrigues;
4º Andrea Santos Pereira; e
5º Marta Maria Evangelista.
O candidato João Veríssimo do Amaral Neto foi convidado para a assinatura do contrato com a FUNCEF para instauração do primeiro processo de TCE em 2021, em vista de deliberação do TCU (Tribunal de Contas da União) ocorrida em 2020.
Os demais selecionados permanecerão no cadastro de reserva e poderão ser convocados assim que houver demanda.
Comunicação Social da FUNCEF
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