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Atendimento

Mensagem da equipe de relacionamento da FUNCEF aos participantes

A Fundação continua trabalhando por você e para você

20 de Maio de 2020

PavelVinnik/iStock.com

O regime de teletrabalho (home office) virou uma realidade nas empresas. Funcionários fizeram da casa seu novo local de trabalho. Mas isso não significa que a FUNCEF parou, estamos trabalhando com empenho e dedicação por você e para você, participante.

A Fundação é uma engrenagem composta de várias peças que se complementam com harmoniosa sincronia para, assim, alcançar suas metas e objetivos estabelecidos. E foi com essa motivação que a equipe de Relacionamento e Atendimento da Diretoria de Benefícios (DIBEN) preparou uma mensagem importante ao participante, pois mesmo de longe, continuamos unidos. Confira abaixo:

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“Em 30 dias de home office, foram atendidos aproximadamente 14.000 Fale Conosco, sendo que a média é de 3000/mês. Nesse momento de distanciamento social, pensamos numa ação que pudesse levar aos participantes a certeza de que a FUNCEF não parou um segundo. Esse vídeo objetiva não apenas expressar a motivação da equipe de relacionamento, que vem mantendo o sorriso na voz, mesmo diante dos desafios diários, mas também visa registrar a demonstração humana do nosso time de sucesso, espargindo afeto e assegurando acolhimento aos participantes da FUNCEF”, assegura a gerente de Relacionamento e Atendimento da Fundação, Myriam Vasconcellos.

A coordenadora de Relacionamento e Atendimento aos Participantes da FUNCEF, Elaine Martins Carlos, conta um pouco sobre o objetivo da gravação. “Esse vídeo foi para mostrar aos participantes que estamos trabalhando muito e nossa preocupação com o atendimento, mesmo de casa, nunca cessou. Trabalhando em equipe, nos sentimos também motivados”, afirmou.

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Para acessar aos serviços e notícias da Fundação, baixe o aplicativo no seu smarthphone, e fique atento aos canais de relacionamento da Fundação: Fale com a FUNCEF pelo Fale Conosco, disponível no site ou ligando na Central de Relacionamento pelo número 0800 706 9000. Clique aqui para saber mais.

Comunicação Social da FUNCEF

Tags: atendimento diben Fale Conosco funcef GERAT mensagem relacionamento

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