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Ouvidoria
Quem somos
Somos um canal de comunicação entre a FUNCEF e os públicos de interesse. Tratamos denúncias, reclamações, sugestões, solicitações e elogios. As manifestações são recebidas, analisadas, encaminhadas, monitoradas e respondidas com isenção e confidencialidade. A partir da sua manifestação, atuamos na recomendação de melhorias dos processos internos promovendo a qualidade dos serviços prestados e construindo laços de confiança e colaboração mútua.
Quando procurar
Nossa Ouvidoria está à disposição para receber todas as manifestações. Contudo, por meio da Central de Relacionamento é possível fazer reclamações, sugestões, solicitações e elogios. Caso não tenha retorno da Central ou a resposta recebida não seja satisfatória, entre em contato conosco.
Agora, se a sua manifestação for uma denúncia, entre em contato diretamente com a Ouvidoria.
O que a Ouvidoria não trata
Não prestamos informações sobre andamento de processos judiciais
Não tratamos demandas que contenham palavras de baixo calão ou tom ofensivo
Não tratamos solicitações de esclarecimentos, orientações ou pedidos que ainda não tenham sido direcionados à Central de Relacionamento
Não modificamos normas internas nem temos poder de decisão
Nosso objetivo
Tratar com ética, isenção e de forma efetiva a sua manifestação, à luz dos regulamentos e normas internas e dos seus direitos constitucionais e legais.
Como contatar a Ouvidoria
Presencial: SCN – Q. 02 – Bl A – Térreo (Espaço FUNCEF) Ed. Corporate Financial Center – Brasília – DF
Carta: A/C: Ouvidoria - SCN – Q. 02 – Bl A – 12º e 13º andares, Ed. Corporate Financial Center – CEP: 70712-900 – Brasília - DF
Telefone: 0800 706 9000 - opção zero – de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h
Eleições FUNCEF 2022
Votação on-line começa às 11h desta sexta-feira (29/4)
26 de abril de 2022
iStock.com
O segundo turno das Eleições FUNCEF 2022 começa às 11h desta sexta-feira (29/4) e vai até a próxima segunda-feira (2/5). A votação será feita exclusivamente no Autoatendimento, que pode ser acessado pelo app ou site.
Os participantes poderão escolher o diretor de Benefícios e o diretor de Administração e Controladoria, além de dois conselheiros deliberativos e seus respectivos suplentes. Nestes cargos, nenhum dos candidatos obteve maioria de votos no primeiro turno.
A vaga para Conselho Fiscal já foi preenchida por Sâmio Cássio de Carvalho Melo (titular) e Tamara Siqueira dos Santos (suplente), que somaram 54,29% dos votos válidos no primeiro turno.
Candidatos na disputa
O cargo de diretor de Benefícios será disputado por Ciro Cormack Junior e Jair Pedro Ferreira, enquanto o novo diretor de Administração e Controladoria será escolhido entre Antonio Schuck e Rogério Antonio Vida Gomes.
Como as Eleições 2022 vão preencher dois assentos no Conselho Deliberativo e ninguém obteve 50% mais um dos votos válidos, os quatro candidatos mais votados e seus suplentes estão no segundo turno: Ana Fátima de Brito, Antonio Messias Rios Bastos, Fábio Romero de Souza Rangel e Selim Antônio de Salles Oliveira. Os dois mais votados serão eleitos.
Quem pode votar
Estão aptos a votar todos os participantes ativos e assistidos maiores de 18 anos com benefício vitalício, que tenham se inscrito até 31 de janeiro de 2022 nos planos da FUNCEF. Para os casos em que houver mais de um beneficiário, o mais velho é considerado o eleitor.
Resultado do primeiro turno
Nesta segunda-feira (25/4), a Fundação divulgou o resultado do primeiro turno das Eleições FUNCEF 2022. Votaram 41.412 participantes, que representam 30,26% de um total de 136.837 aptos. Veja aqui o resultado oficial.
Site das Eleições 2022
A FUNCEF preparou um site específico sobre as Eleições FUNCEF 2022. Acesse o conteúdo aqui.
Comunicação Social da FUNCEF